Politique de confidentialité

01Objet de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment GLOBAL BUY & SELL collecte, utilise, conserve et protège certaines informations lorsque vous utilisez l’application et ses services.

Elle s’applique notamment à la création de compte, aux profils utilisateurs, aux annonces, à la messagerie, aux correspondances, aux favoris, aux avis, aux signalements, aux paiements liés aux fonctionnalités numériques et aux fonctions de localisation proposées par l’application.

02Données que nous pouvons collecter

Selon les fonctionnalités utilisées, GLOBAL BUY & SELL peut traiter notamment les catégories d’informations suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone, identifiant de connexion et informations nécessaires à l’authentification.

• Informations de profil : photo ou logo, ville, pays, téléphone, entreprise, spécialité, zone de service, expérience et description professionnelle.

• Contenus publiés : annonces, descriptions, prix, photographies, catégories et autres informations volontairement fournies.

• Données de communication : messages texte, photographies, messages vocaux et informations associées aux conversations dans la messagerie.

• Données communautaires : favoris, notes, avis, blocages et signalements.

• Données techniques : informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, telles que certains identifiants techniques, informations de session, erreurs et données de connexion.

• Données liées aux notifications : jetons techniques permettant d’envoyer des notifications push lorsque cette fonction est activée.

03Localisation

GLOBAL BUY & SELL peut utiliser la localisation afin d’afficher des annonces pertinentes, rechercher des offres à proximité et améliorer les correspondances géographiques.

Lorsque l’utilisateur autorise l’accès à la localisation de son appareil, l’application peut recevoir des coordonnées géographiques ainsi que des informations liées à leur précision.

L’utilisateur peut également renseigner manuellement sa ville et son pays lorsque cette fonction est disponible.

Les autorisations de localisation peuvent être modifiées à tout moment dans les paramètres de l’appareil.

04Finalités du traitement

Les informations traitées peuvent être utilisées notamment pour créer et sécuriser les comptes, fournir les fonctionnalités de la plateforme, afficher et gérer les annonces, permettre la communication entre utilisateurs, proposer des correspondances, gérer les favoris, notes et avis, envoyer des notifications, traiter les signalements, prévenir les abus et la fraude, gérer les paiements liés aux fonctionnalités numériques et assurer le support technique.

Elles peuvent également être utilisées pour diagnostiquer des erreurs, améliorer les performances, assurer la sécurité du service et respecter les obligations légales applicables.

05Fondements du traitement

Selon la nature du traitement et la législation applicable, le traitement des données peut être nécessaire à l’exécution du service demandé par l’utilisateur, reposer sur son consentement, répondre à une obligation légale ou être nécessaire à la sécurité et au fonctionnement légitime de la plateforme.

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, l’utilisateur peut retirer ce consentement dans les conditions prévues par la loi applicable, sans affecter la licéité des traitements déjà réalisés.

06Partage des données

GLOBAL BUY & SELL ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Certaines informations peuvent être communiquées à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment pour l’hébergement, le stockage des fichiers, l’envoi d’e-mails, les notifications, la sécurité, les paiements ou la maintenance technique.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à la fourniture de leurs services, conformément aux conditions et obligations applicables.

Certaines informations de profil, annonces, avis ou autres contenus volontairement publiés peuvent être visibles par d’autres utilisateurs selon la fonctionnalité concernée.

07Paiements

Lorsque les achats de crédits ou l’accès Premium sont disponibles, les paiements peuvent être traités par un prestataire de paiement ou par le magasin d’applications correspondant à l’appareil de l’utilisateur.

GLOBAL BUY & SELL ne demande pas à l’utilisateur de transmettre directement dans l’application les données complètes de sa carte bancaire ou les informations secrètes de son compte Mobile Money.

Les prestataires de paiement concernés peuvent traiter leurs propres données conformément à leurs politiques de confidentialité et à leurs obligations légales.

GLOBAL BUY & SELL peut conserver les informations nécessaires au suivi d’une transaction, telles que son identifiant, son statut, son montant, sa devise, le produit numérique acheté et le prestataire utilisé.

08Messagerie et contenus échangés

La messagerie de GLOBAL BUY & SELL permet aux utilisateurs d’échanger notamment des textes, photographies et messages vocaux.

Ces contenus sont traités afin de fournir la conversation, permettre sa synchronisation, assurer la sécurité du service et gérer les fonctions telles que la réponse, la lecture, le signalement ou la modération.

Lorsqu’un message est signalé, certaines informations relatives à ce message peuvent être conservées afin de permettre l’examen du signalement, y compris lorsque le message original est ensuite supprimé.

09Conservation des données

GLOBAL BUY & SELL conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales, de sécurité, de prévention de la fraude ou de conservation de preuves.

La durée peut varier selon la nature des informations. Par exemple, les informations liées à un compte actif peuvent être conservées tant que le compte existe, tandis que certaines données de sécurité, de paiement, de signalement ou de transaction peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une justification légitime ou légale l’exige.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou rendues anonymes selon les possibilités techniques et les obligations applicables.

10Sécurité des données

GLOBAL BUY & SELL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Ces mesures comprennent notamment l’authentification des comptes, la protection des sessions, les contrôles d’accès aux fonctions sensibles, la vérification côté serveur de certaines opérations et des mécanismes de modération et de signalement.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les utilisateurs doivent également protéger leur mot de passe et éviter de partager leurs informations de connexion.

11Droits des utilisateurs

Selon la législation applicable, l’utilisateur peut disposer notamment d’un droit d’accès à ses données personnelles, de rectification des informations inexactes, d’effacement de certaines données, de limitation ou d’opposition à certains traitements et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données.

L’exercice de ces droits peut être soumis à des conditions ou exceptions prévues par la loi, notamment lorsque certaines informations doivent être conservées pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude, de preuve ou afin de respecter une obligation légale.

GLOBAL BUY & SELL peut demander des informations permettant de vérifier raisonnablement l’identité de la personne avant de traiter certaines demandes.

12Suppression du compte et des données

L’utilisateur peut demander la fermeture de son compte et la suppression des données personnelles associées dans les conditions prévues par la législation applicable.

La suppression d’un compte peut entraîner la suppression ou la désactivation des annonces, informations de profil, favoris et autres données directement associées au compte.

Certaines informations peuvent toutefois être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, sécuriser la plateforme, prévenir la fraude, traiter un litige, conserver une preuve de transaction ou examiner un signalement.

13Notifications

GLOBAL BUY & SELL peut envoyer des notifications liées au fonctionnement du service, notamment concernant les messages, les correspondances, l’activité du compte ou certaines informations importantes.

Lorsque les notifications push nécessitent l’autorisation du système d’exploitation, l’utilisateur peut accepter ou refuser cette autorisation.

Les préférences relatives aux notifications peuvent également être modifiées depuis les paramètres de l’appareil lorsque cette possibilité est proposée par Android ou iOS.

14Transferts et hébergement des données

Les données utilisées par GLOBAL BUY & SELL peuvent être hébergées ou traitées à l’aide d’infrastructures techniques situées dans différents pays.

Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert international, GLOBAL BUY & SELL s’efforce d’utiliser des prestataires et mécanismes appropriés afin d’assurer un niveau de protection compatible avec les exigences légales applicables.

L’emplacement technique d’un serveur ou d’un prestataire peut évoluer en fonction de l’architecture, de la sécurité et de la disponibilité du service.

15Protection des mineurs

GLOBAL BUY & SELL n’est pas destiné à être utilisé par des personnes qui ne disposent pas de la capacité juridique nécessaire pour accepter les Conditions d’utilisation.

Lorsqu’une autorisation parentale ou celle d’un représentant légal est requise par la législation applicable, cette autorisation doit être obtenue avant l’utilisation du service.

Si GLOBAL BUY & SELL apprend que des données ont été fournies en violation des règles applicables à la protection des mineurs, des mesures appropriées peuvent être prises pour les supprimer ou limiter le compte concerné.

16Services et prestataires tiers

GLOBAL BUY & SELL peut s’appuyer sur des prestataires techniques pour fournir certaines fonctionnalités du service, notamment l’hébergement, le stockage des images et fichiers, l’envoi d’e-mails, les notifications, les paiements, la distribution de l’application et d’autres services techniques.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données nécessaires à leurs services conformément à leurs propres obligations légales et politiques de confidentialité.

GLOBAL BUY & SELL veille, dans la mesure applicable, à ne transmettre que les informations nécessaires à la fourniture du service concerné.

17Modification de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de GLOBAL BUY & SELL, de nouvelles fonctionnalités, de changements techniques, réglementaires ou légaux.

La date de dernière mise à jour indiquée au début du document permet d’identifier la version applicable.

Lorsque des modifications importantes affectent la manière dont les données personnelles sont traitées, GLOBAL BUY & SELL peut en informer les utilisateurs par un moyen approprié lorsque cela est requis.

18Contact et exercice des droits

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer un droit relatif aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter GLOBAL BUY & SELL au moyen des coordonnées officielles mises à disposition dans l’application ou sur les pages officielles du service.

La demande doit contenir suffisamment d’informations pour permettre de comprendre la demande et, lorsque cela est nécessaire, de vérifier raisonnablement l’identité de la personne concernée.

Lorsque la législation applicable le prévoit, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

19Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles liées à GLOBAL BUY & SELL est :

ALPH GENERAL CONSTRUCTION SARLU
Adresse : Entag Marché, Commune de Tombolia, Conakry, Guinée
E-mail : alphconstruction87@gmail.com

Cette entité exploite officiellement GLOBAL BUY & SELL et est responsable du traitement des données personnelles effectué dans le cadre du service, sous réserve des traitements réalisés directement par certains prestataires tiers selon leurs propres obligations légales.